يمكنك الوصول إلى سجلات مدفوعاتك في أي وقت: انتقل إلى «سجل الفوترة» في لوحة التحكم. اختر الفاتورة التي ترغب في عرضها أو تنزيلها بصيغة ملف مستند محمول. تُحفظ جميع المعاملات بأمان، ولا يمكن الاطلاع عليها إلا من قِبل صاحب الحساب.
لتغيير بيانات الدفع الخاصة بك: افتح قسم «الفوترة والدفع» من الإعدادات. اختر «تحديث وسيلة الدفع». أدخل بيانات بطاقتك أو حسابك الجديد، ثم احفظ التغييرات. ستُستخدم وسيلة الدفع المحدّثة تلقائيًا لتجديد اشتراكاتك المستقبلية.
يمكنك إدارة اشتراكك مباشرةً من لوحة التحكم الخاصة بحسابك: انتقل إلى «الفوترة والاشتراك». اختر «ترقية الاشتراك» أو «تخفيض الاشتراك» أو «إلغاء الاشتراك». أكّد اختيارك لتطبيق التغييرات فورًا أو في نهاية دورة الفوترة.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول: تحقق من صحة عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. جرّب خيار «إعادة تعيين كلمة المرور» إذا لزم الأمر. تأكد من التحقق من حسابك عبر البريد الإلكتروني. إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني support@foxscope.com، مع تزويدهم ببيانات حسابك المسجل، للحصول على المساعدة بسرعة.
يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك باتباع الخطوات التالية: انتقل إلى «إعدادات الحساب» من لوحة التحكم. اضغط على «ملفي الشخصي». اختر «تغيير كلمة المرور». أدخل كلمة المرور الجديدة. اضغط على «تغيير كلمة المرور» للتأكيد.
يمكنك تحديث عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في أي وقت باتباع الخطوات التالية: انتقل إلى «إعدادات الحساب» من لوحة التحكم. اضغط على «ملفي الشخصي». اختر «تغيير البريد الإلكتروني». أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد وكلمة المرور الخاصة بك. اضغط على «تغيير البريد الإلكتروني» للتأكيد. تضمن لك هذه الخطوات الاستمرار في تلقي تنبيهات الحساب وإشعارات الفوترة.
كيفية التعديل: انتقل إلى علامة تبويب «الملف الشخصي» في القائمة السفلية. اضغط على زر «تعديل» لفتح شاشة بياناتك. لتغيير صورتك: اضغط على أيقونة القلم الموجودة على صورة ملفك الشخصي لتحميل صورة جديدة. لتغيير معلوماتك: أدخل بياناتك الجديدة في حقول «الاسم الأول» أو «اسم العائلة» أو «اسم المستخدم». اضغط على الزر…